Política de Privacidade CarXparts

A CarXparts se compromete com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

📌 1. Quais dados coletamos

Coletamos dados para viabilizar a navegação, compras e atendimento. Isso inclui:

Durante o cadastro:

• Nome completo, CPF, e-mail, celular, data de nascimento, endereço

Durante compras:

• Endereço de entrega, forma de pagamento, dados bancários (criptografados)

Durante navegação no site:

• IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação, produtos pesquisados, cookies e dados de geolocalização (quando autorizado)

🎯 2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos

• Identificar e autenticar usuários

• Prevenir fraudes e garantir segurança

• Realizar atendimento e suporte

• Enviar atualizações, promoções e conteúdos relevantes

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Jamais vendemos ou comercializamos suas informações.

🔄 3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços (logística, pagamentos, atendimento, tecnologia)

• Parceiros de prevenção a fraudes e análise de crédito

• Autoridades judiciais e órgãos reguladores, mediante obrigação legal

• Plataformas de marketing e análise, mediante consentimento

Todos os compartilhamentos são feitos com base em critérios legais e com proteção contratual.

🛡️ 4. Armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados em ambiente seguro, com:

• Criptografia

• Firewalls e monitoramento contínuo

• Acesso restrito e controlado

• Padrões rigorosos de segurança da informação

Mesmo com todos os cuidados, nenhuma plataforma é 100% imune a riscos. Caso note qualquer uso indevido dos seus dados, entre em contato conosco imediatamente.

🌎 5. Transferência internacional

Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil (cloud computing), sempre com mecanismos seguros e em conformidade com a LGPD.

🧾 6. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Solicitar acesso, correção ou exclusão

• Revogar consentimentos

• Solicitar portabilidade dos dados (quando regulamentado)

• Contestar decisões automatizadas

• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para isso, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail: contato@carxparts.com.br

⚙️ 7. Uso de cookies e tecnologias

Utilizamos cookies, pixels e web beacons para:

• Melhorar sua experiência de navegação

• Personalizar ofertas e conteúdo

• Analisar métricas de performance do site

Você pode configurar seu navegador para restringir ou desabilitar cookies.

✉️ 8. Alterações na política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão informadas em nosso site e canais de comunicação.

📍 9. Fale com a gente

Dúvidas? Solicitações? Nosso encarregado de dados (DPO) está à disposição:

📧 contato@carxparts.com.br
📍 Rua 24 de Maio, Rebouças – Curitiba/PR – CEP 80220-060

⚖️ Lei Aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira e está sujeita ao foro da comarca de Curitiba/PR.